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Preguntas frecuentes

La política de devolución y reembolso establece que los productos pueden ser devueltos dentro de un plazo de 30 días, siempre que conserven su confección original y se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidos. Además, es imprescindible presentar la factura correspondiente para realizar el trámite.

El tiempo de entrega depende de tu ubicación y de la logística del transportista, así que no podemos darte una fecha exacta. Puedes ver el estado actualizado de tu envío en cualquier momento desde el apartado 'Rastrea tu pedido' en nuestra web — ahí verás en qué punto está y una estimación más precisa una vez que salga del almacén.

Nuestros envíos Express son GRATUITOS para cualquier tipo de producto presente en la tienda.

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro correo electrónico soporteflexyfinds@gmail.com o puedes enviarnos un mensaje desde el formulario de contactos disponible en nuestra pagina web. Estaremos encantados de resolverte cualquier duda o incidencia.

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